A GE projetou alguns modelos de lavagem Profile Harmony com uma interface de tela de toque usada em conjunto com muitos dos botões padrão encontrados nas arruelas. A tela de toque é usada para alterar as opções do seu ciclo de lavagem. Quando a tela de toque não funciona, você não pode usar todas as funções da máquina. Em alguns casos, a lavadora não liga quando a tela de toque não está funcionando. A solução de problemas do dispositivo geralmente pode retornar a funcionalidade da tela de toque.
Tela em branco
A GE projetou as lavadoras de roupas Profile Harmony com um recurso de tempo limite da tela, que desliga a tela após cinco minutos de inatividade para economizar energia. Uma tela em branco não é uma indicação de um problema com a tela de toque. A máquina de lavar não possui uma configuração ajustável para o recurso de tempo limite da tela; você não pode fazer alterações para que a tela esteja sempre ligada. Para ligar a tela novamente, pressione qualquer um dos botões de controle ou toque na tela.
Restabelecer
Problemas com a tela de toque podem indicar um problema com os componentes eletrônicos da máquina de lavar. A redefinição dos componentes eletrônicos da máquina de lavar pode limpar os erros, fazendo com que a máquina não funcione. Para reiniciar a máquina de lavar, desconecte a máquina e aguarde dois minutos. Conecte o equipamento novamente à tomada elétrica e pressione o botão "Power". Toque em algumas das funções na tela para ver se a máquina está funcionando agora após a redefinição.
Bip duplo ao tocar na tela
Você pode perceber ao usar a tela de toque que a máquina emite um bipe duplo ao escolher algumas opções. A tela de toque não muda quando você ouve o bipe duplo e a máquina de lavar não inicia. Este alerta informa que a opção selecionada não está disponível para o modo de lavagem que você está usando ou que existe um problema com a arruela que impedirá que ela opere com essa opção. Por exemplo, se a tampa da máquina de lavar não estiver totalmente fechada, você ouvirá um bipe duplo ao escolher algumas das opções na tela de toque.
Considerações
Alguns problemas com a tela de toque do GE Profile Harmony estão além do escopo de uma solução simples de problemas e requerem serviço profissional. Se a redefinição da unidade não retornar a funcionalidade à tela de toque e o problema não ocorrer com outras configurações da máquina de lavar, entre em contato com um serviço de reparo. A garantia da máquina cobre problemas com o painel de controle eletrônico principal por até cinco anos. Entre em contato com a GE se sua máquina de lavar ainda estiver na garantia para obter mais informações sobre como consertar a máquina.
